エステサロン・美容院・整体院 CTIシステム

CTIシステム

  • お客様情報を自動表示
  • スタッフの電話対応効率化と質の向上
  • もしものときに助かる通話録音機能

電話受付時にお客様情報を自動表示
全スタッフの電話対応がスムーズに!

電話口でお客様を待たせず、スムーズに。 満足度もアップ。



お客様情報を検索していた作業が不要になり 、すぐに予約を入れたり
施術履歴を参照することでスムーズな電話対応に変わります。

全スタッフで店舗の情報を共有して接客をUP


過去の履歴を見られるので
全スタッフが情報を共有

電話対応の履歴を記録して、電話中に参照できるので対応スタッフが変わってもスムーズに対応できます。

予約台帳へ
簡単移行

お客様をお待たせすることがなく、予約まで完了するので業務の効率化につながります。

全通話録音システム(オプション)

お客様からの通話に対する全通話録音を行い、PCから録音データの確認、削除、バックアップ等が可能です。



お客様トラブルの防止と電話対応品質の向上



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