お客様のプロフィールや施術、購入履歴、ポイント数、購入済のチケットの残りなどすぐに確認することができます。
店舗での電話予約受付はもちろん、ホームページ連動予約、モバイル・スマホでのネット予約も対応。受付内容の変更も画面をタッチやスワイプするだけで簡単変更。
会計別売上、商品別、担当別売上などのレポートを閲覧することができます。様々な角度からお客様の分析を行うことができ、自動配信メールやDMを送ることができます。
顧客動向分析をもとに最適なタイミングでメールを配信し、効果的な来店誘導や販促を行うことができます。初回来店後のサンキューメールや様々なイベント時にも、あらかじめ設定された内容が自動で配信されます。
直感的な操作で会計作業を行えます。会計情報がわかりやすく、メニューの追加や削除、レジ閉めが簡単に行なえます。また、レシートとドロアと連携可能なため、レジ業務がスムーズに行えます。
コースチケット、プリペイドチケット、売掛金の管理が行えます。売り上げた時点で売上を計上する方式と、役務関係の売上を預かり金として、消化実績を売上計上する方式があります。
スタッフのシフトを登録できます。スタッフの入っている時間帯もしくはフリーで予約を登録することができます。
売上商品の自動出庫はもちろん、入庫・在庫調整・在庫移動と棚卸ができます。本部や店舗の在庫数と在庫金額の確認はインターネットが繋がる環境であれば、どこでも在庫を確認することができます。
24時間予約を受け入れることが出来ます。お店オリジナルのWEB予約サイトを構築することにより、広告サイト以外にもWEB予約のルートをつくることができます。予約台帳とリアルタイムで連動しているので、スタッフが毎回予約を打ち込む必要がなくなります。
役務契約書の確認や、施術ごとの写真、手書きのカルテなどを閲覧することができます。お客様と一緒に初回時の写真と現在の写真を比べたり、過去の施術履歴を振り返ったりといったコミュニケーションに繋がります。
電話着信時にお客様のお名前が表示され、来店履歴や施術履歴、 予約履歴を見ながら電話対応することができます。スタッフの電話対応の効率化、電話対応の質の向上に繋がります。
「Beauty Merit」と連携し、24時間365日いつでもアプリから予約可能。他の予約サイトの予約情報を確認、連動し、オーバーブッキングを防止。スタッフ業務を軽減できます。
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