BeSALOの特徴

 顧客管理機能

お客様の基本対応から、過去の施術履歴、売掛けの残金管理まで把握可能です。
また、来店のきっかけや任意の顧客ランクの設定も可能です。
これらの顧客情報が電話着信時に連動して表示される（※オプション）のでスタッフは今までの来店履歴を見ながら電話対応することができます。

 予約管理機能

予約の登録から来店処理を簡単に行うことができます。
顧客管理機能と連動し、予約時点で過去の施術履歴や、無断キャンセルの有無、座席（設備）とスタッフを分けての予約、タイムシート管理なども可能です。WEB予約ともリアルタイムで連動します。

 勤怠管理機能

タイムカードの代わりにご利用いただくことが可能で、月々の集計なども不要となります！
またシステム利用時の担当者認証等も完備され、スタッフの不正防止に繋がります。
Felica端末と連動しますので、スタッフの方もかざして出退勤登録が可能です。
シフトを登録することで、予約管理機能と連動します。

 売上分析機能

スタッフごとの売上をフリーと指名に分けて表示したり、再来店を集計することが可能です。 各スタッフの営業成績を明確にすることで、スタッフのモチベーションアップにもつながります。 その他、商品別/時間帯別/顧客別…etc と、様々な売上分析機能を完備！

• 本部管理システムが簡単に早くローコストで構築
• 顧客管理・ポイント管理が本部や各店舗で把握できるので便利。
• 売上集計・速報の把握ができるので現場への指示も容易になる。
• 売上の集計から分析まで表示できて見やすい。
• 担当者毎の売上も一括管理ができるので個別指導などにも役立つ。
• 予約管理もリアルタイムでおこなえるので状況を把握しやすい。
• 勤怠管理も本部で把握。
• 豊富な機能を低価格で利用できる。

 時間を短縮・労力軽減、お客様への対応もバッチリ

• 本部管理システムが簡単に早くローコストで構築
• メール配信システムでキャンペーン情報を素早くメール、即反応！
  お客様に親近感を持って頂き、再来店率UPへ。
• さまざまな定型文があるので、文章作成が苦手な人でも簡単に配信できる。
• システムを直感で操作でき、覚えやすい。
• 売上集計・日報を作る時間がなくなり、労働時間の短縮になる。
• 会計時にお客様を待たせない、スムーズな対応ができる。
• 会計時の混雑を緩和し、新規来店客の悪印象を軽減できる。

 在庫管理機能

売上商品の自動出庫はもちろん、入庫・在庫調整・在庫移動と棚卸機能を含むシステムになります。本部や店舗の在庫数と在庫金額の確認はASPで確認できる為、インターネットが繋がる環境であれば、どこでも在庫を確認することができます。

 WEB予約機能

PCはもちろん、スマートフォン（iPhone/アンドロイド）からも予約できます。 ネットで予約したいお客様への対応が可能です。 予約条件を設定できるので、ダブルブッキング等の心配も不要です。

●国内のインターネット普及率は約92％、携帯は約96％に至っています。
勤怠管理機能と連動していますので、予約などに役立ちます。

 CTI機能

MOT/PBX導入でお客様からお問い合わせや予約の電話を受けた時に、顧客管理機能と連動して画面表示します。 どのお客様からの電話で最終来店日や前回の施術内容など確認することができるのでスムーズな対応ができ、顧客満足度が上がります。 また、不在時の転送や留守電など必要な各種転送機能を搭載しております。

●MOT/PBXはMOT光、ひかり電話（フレッツ 光ネクスト）（※1）、ISDN回線、auひかりビジネス、KDDI光ダイレクト、KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch、KDDI 光ダイレクト over Powered Ethernet、KDDI ビジネスコールダイレクトを収容することができます。
またIP電話サービス（FUSION IP-Phone、KDDI-IPフォン）にも対応しております。
※1　フレッツ 光ネクストおよびひかり電話はNTT東日本、NTT西日本の商標もしくは登録商標です。

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